Términos y condiciones
El uso de qembuki.digital implica la lectura de estas reglas. Qembuki comunica información de productos, gestiona consultas y puede facilitar operaciones comerciales sujetas a confirmación.
1. Servicio
El sitio ofrece catálogo, guías y canales de contacto. La publicación de un producto no garantiza disponibilidad permanente. Cada pedido se confirma individualmente.
2. Usuarios
La persona usuaria debe entregar datos exactos y utilizar el sitio de buena fe. No puede interferir con su seguridad ni copiar contenidos para fines engañosos.
3. Información
Las fichas buscan ser claras, aunque pueden existir variaciones de color, medidas o stock. Las características definitivas se informan antes de confirmar.
4. Precios
Los precios se expresan en pesos argentinos cuando así se indica y pueden cambiar antes de la confirmación. Los costos de envío se detallan por separado.
5. Pedidos
Un pedido recibido por formulario es una solicitud. La aceptación se produce cuando Qembuki confirma disponibilidad, total, entrega y medio de pago.
6. Propiedad intelectual
Textos, estructura y elementos visuales pertenecen a sus titulares. Se permite consultar e imprimir información para uso personal, sin alterar su contenido.
7. Enlaces
Los enlaces externos se ofrecen como referencia. Qembuki no controla sus prácticas, disponibilidad ni políticas.
8. Responsabilidad
Trabajamos para mantener el sitio disponible y actualizado, pero pueden producirse interrupciones técnicas. La responsabilidad se limita a lo permitido por la normativa argentina.
9. Reclamos
Los reclamos pueden enviarse a [email protected] con número de pedido, fecha y descripción concreta. Se responderán dentro de 24 horas hábiles iniciales.
10. Vigencia
Estos términos rigen desde el 7 de septiembre de 2026. Las modificaciones se publicarán con fecha y aplicarán a usos posteriores, sin afectar derechos adquiridos.
10. Atención y procedimiento
Las consultas sobre estas reglas pueden enviarse a [email protected] o al +54 11 4384 7296, de lunes a viernes en horario informado en Contacto. Procuraremos confirmar recepción dentro de 5 días hábiles y responder según la complejidad del caso.
Para una revisión concreta, incluí la URL, fecha, descripción del hecho y documentación pertinente. No envíes claves, códigos de seguridad ni datos financieros completos.
- a) Los avisos técnicos se evaluarán sin afectar pedidos confirmados.
- b) Las reclamaciones comerciales se tramitarán conforme a la normativa argentina.
- c) La falta de respuesta inmediata no implica aceptación de un reclamo.
11. Privacidad y terceros
El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad y la Política de cookies. Qembuki puede recurrir a hosting, correo, pagos y logística, con acceso limitado a la función contratada.
Los enlaces y servicios de terceros pueden tener reglas independientes. Antes de utilizarlos, revisá sus condiciones y evitá compartir información que no sea necesaria.
12. Cambios y vigencia
Las actualizaciones se publicarán con su fecha de vigencia y no alterarán retroactivamente obligaciones ya cumplidas. La versión de referencia es la publicada el 7 de septiembre de 2026.
Si una cláusula resulta inaplicable, las restantes conservarán su utilidad en la medida permitida por la ley. Estas reglas se interpretan conforme al marco jurídico argentino.
13. Alcance de los documentos
Estos términos se aplican a la navegación, consultas, contenidos y operaciones comunicadas por Qembuki en qembuki.digital. Los documentos complementarios pueden establecer reglas específicas cuando describen una compra, un envío, una devolución o el tratamiento de datos.
Si existe una diferencia entre una descripción general y una confirmación individual, se tendrá en cuenta la comunicación concreta entregada antes de la aceptación, sin limitar los derechos irrenunciables de la persona consumidora.
- a) Las políticas legales forman parte del marco informativo.
- b) Las condiciones de una operación se conservan junto al comprobante.
- c) Las cláusulas inválidas se interpretan de forma separable.
14. Atención y solución de controversias
Las consultas y reclamos pueden dirigirse a [email protected] o al +54 11 4384 7296. Procuraremos confirmar recepción en 5 días hábiles y responder con la información disponible, indicando si se requiere documentación adicional.
La persona puede utilizar los organismos y mecanismos de defensa del consumidor que correspondan en Argentina. El contacto previo con Qembuki facilita reconstruir los hechos, pero no impide ejercer otros derechos.
15. Seguridad y proveedores
El sitio puede depender de hosting, correo, pagos, logística y herramientas técnicas. Estos proveedores reciben únicamente los datos necesarios para la prestación correspondiente y deben observar obligaciones de confidencialidad.
Las transferencias internacionales se evalúan según la finalidad y las salvaguardas disponibles. La Política de privacidad explica los derechos relacionados con esos tratamientos.
16. Cambios y registro
Las modificaciones se publicarán con fecha de vigencia y se aplicarán hacia adelante, salvo que la ley disponga otra cosa. La versión ampliada queda registrada el 7 de septiembre de 2026.
Revisaremos estos términos cuando cambien el catálogo, la forma de contacto, los procesos de compra o las obligaciones aplicables. La lectura de la versión vigente ayuda a conocer las reglas antes de utilizar el sitio.